موظف حجوزات📣 إعلان

• مساعدة العملاء في إجراء الحجوزات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المنصات عبر الإنترنت.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة الاستفسارات وحل أي مشكلات خلال عملية الحجز.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات وتفاعلات العملاء.
• التعاون مع فرق أخرى لضمان تنسيق سلس للحجوزات.
• البقاء على اطلاع على العروض الحالية لتقديم أفضل الخيارات للعملاء.
• ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.
• خبرة مثبتة في دور مماثل، ويفضل أن تكون في صناعة الضيافة.
• مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة.
• اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.
• معرفة بأنظمة الحجز ومنصات الحجز عبر الإنترنت.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة وقادرة على التعامل مع مهام متعددة.
• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية مطلوبة؛ معرفة لغات أخرى ميزة إضافية.

مطلوب موظفه على درايه تامه بالتسويق و النشر و الحجوزات و امور السوشال
تمسك امور صالون نسائي
و تجيد استخدام ادوات الترويج بكل المنصات

• بارع في استخدام أجهزة الكمبيوتر وتطبيقات المكتب (مايكروسوفت أوفيس - إكسل ، وورد ، أوتلوك).

• إجادة اللغة الإنجليزية (القراءة ، الكتابة ، والتحدث).

• القدرة على العمل تحت الضغط والتعاون بفعالية ضمن فريق.

• مواعيد دقيقة وموثوق بها وملتزم بالمسؤوليات المهنية.