وظائف في حي الملقا، الرياض

تعلن سلسلة مطاعم راقية ومعروفة على مستوى المملكة عن فتح باب التوظيف للعمل في فروعها بمدينة الرياض في أحياء: الملقا، اليرموك، الصفا، النخيل، و ظهرة لبن.

الشروط:
• سعودي الجنسية فقط.
• مظهر أنيق وحسن التعامل مع العملاء.
• لا يشترط وجود خبرة سابقة
تسجيل الموظف على تأمينات الشركة مباشرة (يجب الا يكون مرتبط بتأمينات أخرى)
المميزات:
• راتب ثابت 4000 ريال.
• تأمين طبي شامل على الشركة.
بيئة عمل راقية جدًا ومحترفه
نقبل الشباب والفتيات

نبحث عن مساعد اداري في مجال الافراح والمناسبات
الدوام بالمكتب ساعات العمل من ٤ الى ١١ المساء

الاجازه يوم الجمعه

مصورة فوتوغرافي

المسمى الوظيفي: محاسب

المهام والمسؤوليات:
• تسجيل القيود اليومية والمعاملات المالية في النظام المحاسبي.
• إعداد التسويات البنكية الشهرية ومطابقة الأرصدة.
• مراجعة الفواتير والمصروفات والتأكد من صحتها ومطابقتها للسياسات المالية.
• المساهمة في إعداد الميزانية السنوية والتقارير المالية الدورية (شهرية/ربع سنوية/سنوية).
• متابعة الذمم المدينة والدائنة وضمان دقة عمليات التحصيل والدفع.
• المساعدة في إعداد القوائم المالية وفقًا للمعايير المحاسبية المعتمدة.
• التعاون مع المدققين الداخليين والخارجيين وتوفير البيانات اللازمة.
• الالتزام بالأنظمة واللوائح المالية والضريبية ذات العلاقة.
• تقديم تقارير تحليلية عن التكاليف والإيرادات لمساعدة الإدارة في اتخاذ القرار.

المؤهلات والمتطلبات:
• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.
• خبرة عملية من 5 إلي 10 سنوات
• معرفة جيدة بالمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS) أو المعايير المحلية.
• إلمام باستخدام برامج المحاسبة ( Odoo، دفترة).
• مهارات قوية في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس خاصة Excel.
• قدرة على التحليل المالي والدقة في إدخال البيانات.
• مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على العمل ضمن فريق.

المهارات المطلوبة:
• الدقة والانتباه للتفاصيل.
• مهارات تواصل جيدة كتابيًا وشفهيًا.
• القدرة على تحمل ضغط العمل والوفاء بالمواعيد النهائية.
• النزاهة والالتزام بالسرية المهنية.

اسم الوظيفة: ممثل خدمة العملاء

هدف الوظيفة:
توفير خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل مع الاستفسارات، وحل الشكاوى، وضمان رضا العملاء مع الحفاظ على صورة مهنية وإيجابية للشركة.

المسؤوليات الرئيسية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو الدردشة، أو شخصيًا بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.

• معالجة وحل شكاوى العملاء بكفاءة وفعالية.

• توفير معلومات دقيقة حول المنتجات، والخدمات، والسياسات، والعروض الترويجية.

• معالجة الطلبات، والتطبيقات، والنماذج، والطلبات.

• الحفاظ على سجلات العملاء من خلال تحديث معلومات الحساب في النظام.

• تصعيد القضايا المعقدة إلى القسم المناسب أو المشرف عند الضرورة.

• متابعة العملاء لضمان حل مخاوفهم بالكامل.

• جمع وتقديم ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة.

• تحقيق أو تجاوز مؤشرات الأداء مثل وقت الاستجابة، ووقت الحل، ودرجات رضا العملاء.

المؤهلات والمهارات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يفضل الحصول على درجة البكاليروس).

• خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.

• مهارات قوية في التواصل، وحل المشكلات، والاستماع النشط.

• القدرة على البقاء هادئًا ومهنيًا تحت الضغط.

• إجادة استخدام برامج خدمة العملاء، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، وMS Office.

• قدرة قوية على تعدد المهام والتنظيم.

• إجادة اللغات [الإنجليزية/العربية].

ظروف العمل:

• مقر العمل في الرياض.

• نوبة ليلية.

• يوم عطلة واحد في الأسبوع.

• قد تتطلب العمل في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات العامة وفقًا لاحتياجات العمل.