ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

مطلوب أخصائي تسويق للعمل على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة تساهم في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب العملاء المحتملين. المسؤوليات تشمل: إدارة حملات التسويق الرقمي، تحليل بيانات السوق والمنافسين، إنشاء محتوى تسويقي مبتكر، والتعاون مع فريق المبيعات لتحقيق أهداف النمو. يشترط في المتقدم امتلاك مهارات تحليلية قوية، معرفة بأدوات التسويق الرقمي، والقدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النتائج المطلوبة في بيئة عمل إبداعية .


المهام :
كتابة خطة لسوشل ميديا ( إنستقرام - توتير - تيك توك )
الإشراف على تنفيذ الخطة و نشر المحتوى في السوشل ميديا و متابعة مع الفريق

الملخص
نفتح باب التسجيل لأخصائيي التغذية المعتمدين والمسجلين برخصة عمل حر للانضمام إلى منصتنا الرقمية. هذا الدور يمنحك المرونة الكاملة لتقديم استشارات غذائية عن بُعد والوصول إلى عملاء مهتمين بالتغذية والحياة الصحية.
النجاح يعني تقديم استشارات دقيقة واحترافية تزيد من دخلك وتوسع قاعدة عملائك.

المسؤوليات

• تقديم استشارات غذائية احترافية عبر التطبيق.

• إعداد توصيات غذائية مخصصة لكل عميل.

• توثيق الملاحظات بعد كل استشارة.

• الالتزام بمعايير الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.

المؤهلات

• أخصائي تغذية معتمد من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.

• مسجل برخصة عمل حر.

• مهارات تواصل قوية وقدرة على استخدام المنصات الرقمية.

ملاحظات هامة

• التسجيل يتم من خلال تطبيقنا.

• العمل حر/مستقل، بنسبة 20% فقط للتطبيق.

• الدخل يصل مباشرة بعد كل استشارة.

• إذا كان الأخصائي على رأس عمله في جهة حكومية أو خاصة، فيجب عليه الحصول على موافقة خطية من جهة عمله قبل ممارسة أي نشاط عبر المنصة، على أن لا يتعارض عمله معنا مع سياسات أو التزامات الجهة التي يعمل لديها.

  
  

  إذا كان الأخصائي غير مرتبط بوظيفة حالية (مستقل)، فيمكنه التسجيل مباشرة دون الحاجة لأي موافقات إضافية، ويُفضَّل أن يحمل رخصة عمل حر لتوثيق نشاطه النظامي.

يتولى مدير التسويق الرقمي وتطوير الأعمال قيادة الجهود التسويقية والتجارية لتحقيق النمو المستدام وزيادة الحصة السوقية من خلال تطوير استراتيجيات رقمية فعالة، وبناء شراكات استراتيجية تعزز وجود العلامة التجارية في السوق. يهدف المنصب إلى توحيد جهود التسويق الرقمي مع مبادرات تطوير الأعمال لتحقيق أهداف الإيرادات، وجذب عملاء جدد، وتحسين تجربة العملاء عبر القنوات الرقمية المختلفة. يعمل المدير على تحليل الأسواق والمنافسين، وتطوير الحملات الإعلانية، وإدارة العلاقات التجارية لضمان تحقيق أفضل عائد على الاستثمار وتعزيز مكانة الشركة التنافسية.

المسؤوليات والمهام:

وضع وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي المتكاملة لتحقيق الأهداف التسويقية والبيعية.

إدارة الحملات الإعلانية عبر المنصات الرقمية وتحليل أدائها لضمان فعالية الإنفاق التسويقي.

تطوير المحتوى الرقمي وإدارة الهوية البصرية للعلامة التجارية عبر القنوات المختلفة.

دراسة وتحليل الأسواق والمنافسين لتحديد فرص النمو الجديدة.

تطوير وتنفيذ خطط تطوير الأعمال واستقطاب العملاء والشركاء الاستراتيجيين.

بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وإدارة قنوات الاتصال معهم.

إعداد العروض التجارية، وتنظيم الاجتماعات التفاوضية والعقود.

استخدام أدوات التحليل وقياس الأداء (مثل Google Analytics وMeta Ads Manager) لتقييم النتائج واتخاذ القرارات.

التنسيق بين فرق التسويق والمبيعات لتحقيق التكامل في الأهداف.