انضم إلى فريقنا في فنادق ميريام!بصفتك موظف استقبال في فنادق ميريام، الواقعة في جدة، ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم خدمة العملاء الممتازة لضيوفنا. ستدير الحجوزات، وتجيب على المكالمات الهاتفية، وتضمن تشغيل مكتب الاستقبال بسلاسة في بيئة سريعة الخطى.
المهام الرئيسية:- تقديم خدمة عملاء استثنائية لضيوف الفندق
- التعامل مع الحجوزات بكفاءة واحترافية
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والاستفسارات
- الحفاظ على التنظيم في مكتب الاستقبال
- المساعدة في التأكد من سير العمليات بسلاسة ورضا الضيوف
المؤهلات:- مهارات تواصل شخصية قوية
- خبرة في واجبات موظف الاستقبال والتعامل مع الحجوزات
- أخلاقيات هاتف ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المواقف الصعبة
- الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات القوية
- إجادة عدة لغات ميزة إضافية
- يفضل وجود خبرة سابقة في صناعة الضيافة
المزايا:- تاريخ بدء العمل: فورًا
- عدد ساعات العمل الأسبوعية: 48 (8 ساعات يوميًا)
- الراتب: 4000 ريال سعودي + مكافآت مستهدفة