مشرف-محل

مطلوب موظف للعمل بمسمى (مشرف فرع) في شركة سيراميك برو العالمية (حماية السيارات - الساعات - الشنط) بمدينة الرياض

نبحث عن موظف ذو مهارات عالية في التواصل والإدارة للانضمام إلى فريقنا. المهام الأساسية تشمل:

·         مقابلة العملاء بشكل مباشر وتقديم أفضل تجربة خدمة.

·         إدارة الحسابات الخاصة بالشركة على وسائل التواصل الاجتماعي (السوشيال ميديا).

·         التنسيق مع العملاء لتحديد مواعيد المتابعة والخدمات.

·         متابعة الطلبات والتأكد من رضا العملاء عن الخدمة.

·         دعم الفريق في المهام اليومية.

·         إدارة المخزون والتأكد من توافر المواد اللازمة للعمل.

·         مساعدة في العمليات الإدارية اليومية.

·         الإشراف على الفنيين وضمان تنفيذ المهام بأعلى جودة وفي الوقت المحدد.

مطلوب مشرفة محل للعمل في متجر مختص للاطفال، تتمتع بالصبر و سرعة الانجاز في إدارة العمليات اليومية .. المسؤوليات تشمل مساعدة الاطفال و كاشير، وضمان تحقيق أهداف المركز.، مع قدرة على العمل تحت الضغط وإتقان مهارات التواصل مع العملاء والموظفين.
يرجى مراعاة موقع العمل بالنسبة لمكان السكن .
الموقع : الرياض بارك مول
05********

• إدارة عمليات المتجر اليومية وضمان سير العمل بسلاسة.
• قيادة وتدريب الفريق لتحقيق أهداف المبيعات وخدمة العملاء.
• متابعة مستويات المخزون والتنسيق مع الأقسام ذات العلاقة لتأمين المنتجات.
• مراقبة جودة الخدمة والالتزام بالمعايير والسياسات الداخلية.
• إعداد تقارير الأداء والمبيعات ورفعها للإدارة العليا.
• المساهمة في ابتكار أفكار لتطوير تجربة العميل .

المتطلبات:

• خبرة لا تقل عن 2 سنوات في إدارة المتاجر أو مجال مشابه (الأفضل في قطاع الأزياء).
• مهارات قيادية وتنظيمية عالية مع القدرة على حل المشكلات.
• إجادة مهارات التواصل وبناء العلاقات.
• إلمام باستخدام أنظمة نقاط البيع والتقارير.
• إتقان اللغة الإنجليزية