img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالدمام
انضم إلى فريقنا كوكيل حجز!
نبحث عن وكيل حجز دقيق للانضمام إلى فريقنا في فنادق راية. في هذا الدور، ستساعد العملاء في حجز التذاكر للسفر، أو أماكن الإقامة، أو الفعاليات، مع ضمان خدمة ممتازة ورضا.

مسؤوليات الوظيفة:
  • مساعدة العملاء في إجراء الحجوزات عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو المنصات الإلكترونية.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة الاستفسارات وحل أي مشكلات أثناء عملية الحجز.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات وتفاعلات العملاء.
  • التعاون مع فرق أخرى لضمان تنسيق سلس للحجوزات.
  • البقاء على اطلاع بالعروض الحالية لتقديم أفضل الخيارات للعملاء.
  • ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.

متطلبات المرشح:
  • درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة مثبتة في دور مماثل، ويفضل أن تكون داخل صناعة الضيافة.
  • مهارات اتصال ومهارات خدمة العملاء ممتازة.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.
  • الإلمام بأنظمة الحجز ومنصات الحجز عبر الإنترنت.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع والتعامل مع مهام متعددة.
  • إجادة اللغة الإنجليزية والعربية مطلوبة؛ المعرفة بلغات أخرى تعتبر ميزة.

لماذا فنادق راية؟
في راية، نقدم لضيوفنا إقامة فاخرة تعكس قيمهم مع احترام معتقداتهم وثقافتهم. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يحافظ على الجودة وبيئة خالية من الكحول.

متطلبات الوظيفة

  • بيئة العمل نسائية
  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

موظف حجوزات

📣 إعلانجديدة

فنادق و منتجعات ريحان

دوام كامل
Job Summary:
We are seeking a detail-oriented Reservation Agent to join our team. The Reservation Agent will be responsible for assisting customers in booking reservations for travel, accommodation, or events.

Job Responsibilities:
  • Assist customers in making reservations via phone, email, or online platforms
  • Provide excellent customer service by addressing customer inquiries and resolving any issues that may arise during the reservation process
  • Maintain accurate records of reservations and customer interactions
  • Collaborate with other teams to ensure seamless coordination of reservations
  • Stay updated on current promotions and offers to provide customers with the best possible options
  • Ensure compliance with company policies and procedures in all reservation processes

Candidate Requirements:
  • Bachelor’s degree in hospitality management, business administration, or a related field
  • Proven experience in a similar role, preferably in the hospitality industry
  • Excellent communication and customer service skills
  • Strong attention to detail and accuracy
  • Familiarity with reservation systems and online booking platforms
  • Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks simultaneously
  • Fluency in English and Arabic is required, knowledge of other languages is a plus

Skills:
  • Excellent communication skills
  • Fluency in Arabic and English
  • Strong customer service skills
  • Attention to detail
  • Multitasking abilities
  • Problem-solving skills
  • Knowledge of reservation systems and procedures
  • Ability to work under pressure
  • Time management skills
  • Sales skills
  • Cultural awareness and sensitivity

breifcase2-5 سنة

locationالدمام

منذ يومان

موظف حجوزات

📣 إعلانجديدة

ماريوت الدولية

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كوكيل حجز في فندق شيراتون الدمام!
في فندق ومركز مؤتمرات شيراتون الدمام، نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وتعزيز بيئة يشعر فيها موظفونا بالتقدير والاحتفال. كوكيل حجز، ستلعب دورًا حيويًا في إدارة حجوزات الضيوف باحترافية وعناية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد.
  • تحديد احتياجات الضيوف والتوصية بأنواع الغرف المناسبة.
  • شرح سياسات الضمان والأسعار الخاصة والإلغاءات للضيوف.
  • توثيق الطلبات الخاصة وتلبية الاحتياجات وفقًا لذلك.
  • الحفاظ على السرية وحماية المعلومات المتعلقة بالضيوف.
  • تطوير علاقات إيجابية مع الضيوف وأعضاء الفريق؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
  • الامتثال لسياسات الشركة والحفاظ على مظهر نظيف واحترافي.

المؤهلات المفضلة:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • لا تتطلب خبرة عمل سابقة ذات صلة.
  • لا تتطلب خبرة إشرافية.
  • لا تتطلب شهادات.

في شيراتون، نؤمن بقوة فريقنا المتنوع ونحن صاحب عمل يتيح الفرص بالتساوي. نرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات للانضمام إلينا في مهمتنا لخلق شعور بالانتماء في المجتمعات في جميع أنحاء العالم. إذا كنت لاعب فريق مستعد لتعزيز تجربة الضيوف، فكر في هذه الفرصة المثيرة!

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 6 أيام

مدير حسابات عملاء

جديدة

فرشاة

5,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

نبحث عن مسؤولة استقطاب صالونات تجميل ومراكز سبا للانضمام لتطبيقنا. المسؤوليات تشمل:

• التواصل مع صالونات التجميل ومراكز السبا النسائية وإقناعهم بالتسجيل في التطبيق • زيارة الصالونات بشكل ميداني للقاء المالكات وبناء علاقات مباشرة معهم • البحث عن صالونات جديدة واستهدافها بطرق مبتكرة لتوسيع قاعدة الشركاء • شرح مزايا التطبيق وفوائده لأصحاب الصالونات بطريقة واضحة ومقنعة • متابعة الصالونات المهتمة حتى إتمام عملية التسجيل بنجاح • بناء علاقات طويلة الأمد مع المالكات والحفاظ على تواصل مستمر معهم

يتطلب هذا الدور شخصية اجتماعية ومهارات إقناع عالية مع القدرة على التواصل الفعال والاستعداد للعمل الميداني بشكل مستمر.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 18 ساعة تقريباً

قد يعجبك أيضاً