انضم إلى فريقنا كوكيل مركز اتصال!نحن في سنور كباب نبحث عن وكيل مركز اتصال محترف ومDedicated للانضمام إلى فريقنا في الأحساء. في هذا الدور بدوام كامل في الموقع، ستكون لديك دور حيوي في تعزيز رضا العملاء وتقديم دعم استثنائي.
المسؤوليات الأساسية:- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم دعم فعال.
- ضمان رضا العملاء من خلال معالجة الشكاوى وحلها.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء.
- استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة المعلومات بكفاءة.
المؤهلات:- خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الدعم.
- مهارات تواصل شخصية قوية للتواصل الفعال مع العملاء.
- معرفة أساسية بالكمبيوتر.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
- القدرة على العمل في الموقع في الأحساء.
- تجربة في بيئة مركز الاتصال ميزة إضافية.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
إذا كنت شغوفًا بخدمة العملاء وتفي بالمؤهلات، نشجعك على التقديم وكون جزءًا من فريقنا المثير!